Comment choisir un diagnostiqueur certifié ?

Vérifier la certification pour la bonne mission

Les certifications concernent les personnes et les domaines de diagnostic. L'annuaire officiel permet de rechercher un diagnostiqueur et de vérifier ses certificats. Une compétence dans un domaine ne signifie pas que toutes les autres missions sont couvertes.

Référence : Service Public : trouver un diagnostiqueur certifié.

Demandez le nom de l'intervenant et rapprochez-le des domaines prévus au devis. Cette vérification est particulièrement utile lorsque l'entreprise emploie plusieurs diagnostiqueurs ou fait intervenir un autre professionnel.

• Retrouvez la personne qui réalisera la mission, et pas seulement le nom commercial de l'entreprise.
• Vérifiez que les domaines de certification correspondent aux diagnostics commandés.
• Contrôlez la validité des certificats à la date prévue pour l'intervention ; en cas de doute, demandez une clarification avant d'accepter le devis.

Consulter l'annuaire officiel des diagnostiqueurs certifiés

Clarifier les garanties et le devis

L'activité est encadrée par des exigences de compétence, d'assurance et d'indépendance. Demandez une attestation d'assurance professionnelle correspondant à la mission et à la période d'intervention.

Référence : Service Public Entreprendre : activité de diagnostiqueur immobilier.

• Qui réalise la visite et qui émet les rapports ?
• Quels espaces et quels diagnostics sont compris dans le prix ?
• Quand les rapports seront-ils disponibles ?
• À qui poser une question ou signaler une erreur après la visite ?

Passer de l'annuaire au rendez-vous

Les fiches DiagDiag vous permettent de repérer les entreprises et leurs domaines de diagnostic. Consultez les informations de la fiche, puis présentez le bien concerné. Une entreprise proche n'a pas nécessairement un créneau à votre date : demandez confirmation avant de vous organiser autour d'une intervention.

Les informations d'un annuaire ne remplacent pas le devis et les justificatifs de l'intervenant. Gardez les échanges importants par écrit, notamment une modification du périmètre ou du délai. Ne choisissez pas sur la promesse d'un résultat favorable au diagnostic : demandez une mission clairement définie et un rapport expliqué.

Comparer les engagements et le coût total des devis